據(jù)廣州日報報道：日前，東莞市房管局公布最新一輪房地產(chǎn)中介機構(gòu)、物管公司信用巡查及處理情況，全市共有118家物業(yè)管理公司和中介機構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)甚至違法情形。其中，6家為物業(yè)管理公司，誠信被扣5分；112家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司受到公開通報、負(fù)面表列或誠信檔案扣10分的處理。

　　通報表明，在本輪（去年第四季度、今年第一季度）物業(yè)管理和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場的巡查工作中，市、鎮(zhèn)兩級房管部門共巡查了79個物業(yè)管理項目和115家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店。結(jié)果發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理和中介機構(gòu)均存在不容忽視的問題。

　　在物業(yè)管理方面，有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托合同沒有辦理備案或備案已經(jīng)過期，個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工非法侵占業(yè)主房產(chǎn)。而在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)方面，則主要表現(xiàn)在中介機構(gòu)沒有辦理機構(gòu)備案登記或者備案證書過期等方面。

　　典型案例

　　小區(qū)保安隊長長期侵占業(yè)主房屋 物業(yè)公司弄虛作假騙取資信證明

　　在本輪巡查中，房管部門發(fā)現(xiàn)，部分物業(yè)管理機構(gòu)或者中介機構(gòu)，在營業(yè)過程中存在管理不嚴(yán)、甚至違法縱容員工欺詐、坑害、侵占客戶合法權(quán)益的行為。

　　在通報中，房管局特意提及樟木頭尚君物業(yè)管理公司一名保安隊長得知一住宅業(yè)主長期不在家且房屋未出租的情況后，擅自入內(nèi)長期住宿，儼然將其當(dāng)作自己的家。被業(yè)主發(fā)現(xiàn)后，該保安隊長居然態(tài)度惡劣。后警方出面調(diào)查核實后依法將其拘留并處以罰款，同時物管公司對其除名。

　　而另一份通報則詳細(xì)通報了東莞寧宇物業(yè)及其員工向某的違規(guī)行為。通報透露，寧宇公司員工向某為了獲得某物業(yè)管理項目的合同書，采取弄虛作假，騙取有關(guān)機構(gòu)的資信證明和證件，后經(jīng)知情群眾舉報才得以終止和糾正。在這一過程中，寧宇公司存在支持、協(xié)助和共同作假的欺騙行為。

　　房管局認(rèn)為，寧宇公司及其員工向某的行為，嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理市場的正常秩序，在省內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部造成了極為惡劣的影響。為此，給予向某誠信檔案扣除20分；給予寧宇公司扣除誠信檔案40分的處罰，并在一年內(nèi)禁止寧宇公司參與全市物業(yè)管理項目競標(biāo)資格的處罰。