南方網訊 近日,5家在廣州運營的互聯網租賃自行車企業(摩拜單車、OFO、小藍單車、小鳴單車、優拜單車)在廣州市交委的見證下,共同簽署了《互聯網租賃自行車企業自律公約》。
自去年9月以來,互聯網租賃自行車陸續進入廣州市場運營并快速發展。互聯網租賃自行車服務方便了公眾短距離出行和公共交通接駁換乘,一定程度上滿足了公眾出行需求、在解決城市交通出行“最后一公里”問題、構建綠色出行等方面發揮了積極作用。但同時也出現了企業無序投放、車輛亂停放、現場運營維護不到位、企業主體責任不落實、用戶資金和信息安全風險等問題,受到社會各界的廣泛關注。
為進一步推動行業自律,促進行業服務水平的整體提升和健康可持續發展,在市交通部門的積極推動協調下,5家平臺企業達成了共識,共同簽署了行業自律公約。此次簽署的行業自律公約共包括履行市場主體責任、提供安全車輛和便捷服務、加強現場秩序管理、提升服務水平、依法經營和公平競爭、接受政府和公眾監督等6方面的內容,體現了互聯網租賃自行車企業切實承擔管理主體責任、不斷提升服務水平的態度,以及促進行業健康可持續發展的意愿。
廣州市交通部門對企業通過簽署公約的形式向社會表達管理和服務承諾表示肯定,希望各企業能夠積極行動,采取有效措施切實兌現承諾,切實落實企業管理的主體責任,強化管理服務的品質提升,接受政府的規范引導和社會公眾的監督,維護行業的健康可持續發展。
同時,廣州市交通部門相關負責人也表示,目前交通運輸部已于5月22日發布了國家層面的行業管理指導意見的征求公眾意見稿,我市有關鼓勵、引導行業規范管理指導意見的制訂工作也正在加緊推進中,并將與國家層面有關意見做好對接。今后,通過政府部門的鼓勵和規范管理、企業自主加強行業自律和落實管理責任,政企間建立良好的協作互動,實現共同維護廣州良好城市交通形象的目標。