敲敲鍵盤，買份保險。網(wǎng)購保險以其快速、便捷的特點，正在被越來越多的人接受并依賴，就像網(wǎng)購日常用品一樣。數(shù)據(jù)顯示，自2016年12月28日北京地區(qū)啟動交強險電子保單試點并全面實施商車險電子保單試點以來，截至今年3月21日，北京地區(qū)40余家保險公司累計簽發(fā)交強險電子保單131萬張、商業(yè)險電子保單118.3萬張，簽發(fā)車險電子保單總量達249.3萬張。

　　“保費便宜，投保省事”是許多投保人選擇網(wǎng)購保險的主要原因。比如，電子保單試點實施后，在保單獲取、保管、批改、理賠以及車輛路檢等各環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了手續(xù)和流程簡化。消費者完成投保后，平均1分鐘內(nèi)可收到投保成功短信，不超過2分鐘即可在郵箱中查收電子保單或登錄官方網(wǎng)站查詢、下載電子保單，極大地縮短了投保流程；車險消費者保單批改、理賠時，無需再提供保單等。

　　“如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，不可能有這么低的價格。”業(yè)內(nèi)人士認為，互聯(lián)網(wǎng)金融的核心精神就是用戶體驗、降低成本、減少或者消除中介，讓金融產(chǎn)品銷售成本大大降低。“在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，點對點造就核保方便，根據(jù)不同人不同費率可設(shè)計出個性化的產(chǎn)品，廉價保險產(chǎn)品才得以面世。”

　　不過，“全自助”的網(wǎng)購保險在普及過程中也暴露出一定的風險。近年來，利用網(wǎng)站銷售假保單實行保險欺詐的行為已經(jīng)出現(xiàn)，還有一些山寨網(wǎng)站竊取消費者信息用作他途。“需要提醒消費者的是，如果是在不熟悉的電商平臺購買保險，注意收費單位是否為保險公司或者具有收費資質(zhì)的保險中介公司。”保險平臺壹保通CEO李卓澄表示，消費者購買之前要看好保險條款里的限定條件，以免產(chǎn)生理賠糾紛。

　　那么，消費者在網(wǎng)上投保需要注意掌握哪些技巧與細節(jié)？

　　對有意網(wǎng)購保險的消費者來說，首先需要驗明網(wǎng)站正身。假冒的保險電子商務(wù)網(wǎng)站雖然與正規(guī)網(wǎng)站顯示的名稱版式相同，但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數(shù)字或字母，與保險公司本身的中英文名稱都無法對應(yīng)。

　　其次，應(yīng)看清保險條款。由于是網(wǎng)絡(luò)投保，不少人可能會只盯著價格高低就選擇購買，但保險產(chǎn)品千差萬別，同樣的價格也可能有不同的保障，一味以低價為標準，反而可能購買到并不劃算的產(chǎn)品。所以，投保前應(yīng)該注意查閱簡要的產(chǎn)品介紹，包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。投保后拿到電子保單或紙質(zhì)保單后，還應(yīng)查看一遍條款，著重看清條款中有關(guān)保險利益除外責任免賠天數(shù)（免賠比例）等特別重要的部分內(nèi)容。

　　查詢保單的真假很重要。消費者在收到保單后應(yīng)立即通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站，查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號碼等關(guān)鍵內(nèi)容，看清楚保險公司名稱，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力，如果選擇僅僅接收電子保單，不要紙質(zhì)保單，一樣可以致電保險公司客服電話查詢真?zhèn)巍?/p>

　　最后，網(wǎng)購保險也不要忘了貨比三家。雖然都是網(wǎng)絡(luò)投保，但由于渠道不一、成本不同、運營費用的差異等，同一款產(chǎn)品或者是比較接近的兩款產(chǎn)品，在不同的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上，最后的報價也會有所差異。所以，當消費者決定通過網(wǎng)絡(luò)投保一份保險后，不妨通過該保險產(chǎn)品所在保險公司的官網(wǎng)分別測算保費，或者比較相似產(chǎn)品，盡量找到符合自己需求、性價比又比較高的產(chǎn)品。另外，除了比較產(chǎn)品價格，消費者還可以對比一下各家公司熱線電話的接通率和服務(wù)水準，以衡量自己是否選擇在這家網(wǎng)站投保某一款保險產(chǎn)品。（記者 姚 進）