央廣網北京3月23日消息 近年來,天津銀行深入貫徹黨的二十大和黨的二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神,寫好、做實“養老金融”大文章,以創新為驅動、以服務為核心,積極構建“養老金融”生態圈,為廣大老年客戶打造一系列貼心、專業、多元的金融服務,不僅提升了老年客群服務品質,更構建了線上線下協同的養老金融服務生態。
2024年以來,天津銀行以“金秋港灣”養老金融品牌為依托,積極探索適老金融服務新模式,建立涵蓋“專屬”產品、“專業”服務、“專注”資源、“專策”支持、“專項”調研、“專有”投資教育在內的養老金融“六專”綜合化服務體系。多措并舉,通過上線手機銀行關愛版、設立客服“長者熱線”、舉辦“金秋港灣”知識講堂、推廣“四卡合一”惠民服務方案、推出“長者”主題存單等特色產品、全面升級200余家營業網點適老服務軟硬件設施并全部完成適老服務認證、聚焦銀發經濟產業園區建設與項目發展等方面,全方位、多角度為老年客群提供便捷、高效、優質的金融服務。該行還積極打造首家適老服務特色網點﹣官銀號支行,探索引入智能中醫問診設備,配合手機銀行“智能中醫問診”線上舌診功能,將深厚的金融歷史文化與現代科技完美融合,讓溫情金融服務擦亮老年人幸福生活底色。
在持續深耕養老金融與社會服務領域的道路上,天津銀行始終步履不停,不斷拓展養老金融服務邊界。日前,天津銀行啟動向全市1880個社區“五愛”教育陣地訂閱《中老年時報》項目,并在天津市關工委舉行訂閱啟動儀式,此舉為“五愛”教育陣地提供了有力的信息傳播工具,借助“五老”在教育引導和關愛保護青少年方面的優勢,推進“五愛”教育陣地建設,助力社區文化建設。
據悉,除此之外天津銀行將加深與《中老年時報》合作,攜手推出一系列創新舉措。將與《中老年時報》合作設立“天津銀行金秋港灣”養老金融專欄,聚焦中老年讀者金融知識宣傳需求,普及基礎金融知識、解讀最新金融政策。冠名支持2025年“王莘”杯《中老年時報》社區合唱節,深入融入社區文化生活,為中老年群體帶來更加豐富的服務體驗。作為本地法人銀行,天津銀行與《中老年時報》在養老金融和文化活動領域的深度合作,是天津銀行構建“養老金融”生態圈的重要嘗試,彰顯了天津銀行深耕養老金融市場、服務中老年群體的決心,以實際行動踐行社會責任,展現責任與擔當。
天津銀行將繼續乘承金融為民的理念,不斷豐富養老金融服務內涵,以更加專業、貼心的服務,為老年客戶的幸福晚年保駕護航,在養老金融這片廣闊的天地中,書寫更加精彩的文章。

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