央廣網武漢5月9日消息（記者張毛清 鄂州臺記者廖靖飛）5月8號，投資3.7億元的湖北省鄂州市政務服務中心正式啟用，新地辦公地點有一個親民的名字叫做“市民中心”。按照“網上辦、集中批、聯合審、區域評、代辦制、不見面”的服務理念辦理政務的鄂州市民中心一投入使用，一站式政務超市獲市民稱贊。

　　鄂州市民中心是一個集政務服務、公共資源交易、電子政務、公積金業務辦理、便民業務辦理等功能于一身的城市政務服務綜合體。啟用第一天，不少前來辦事的市民發現，新中心在服務內涵上得到全新提升，不僅辦事效率高，節省時間，還省去幾個地方跑的生活成本。

　　市民 呂菊環在現場辦理了老年證、水務卡、天然氣卡，三樣都辦了，非常快，十幾分鐘就解決了，而在過去，辦同樣的證要跑好幾個地方。

　　新中心全面深化“三集中、三到位”改革， 36個行政審批職能部門、10余個公共服務單位進駐，共設有94個服務窗口，集中辦理317項行政審批和公共服務事項。為方便市民辦事，廣電、水務、燃氣等公共服務企業首次進駐窗口，大樓設有多個咨詢服務臺、電子自助服務區、郵政、休息區等配套設施。

　　鄂州市政務服務中心管理辦副主任 丁修齊介紹，原來的中心是28個窗口，現在增加到36家，原來的中心以審批為主，現在的中心在搞好審批的同時，增加了很多便民的項目，公共服務的項目，對老百姓的服務面擴寬了。

　　據介紹，新中心預計每日辦事人流量將達15000人次。為確保服務質量，鄂州市政務服務中心全體工作人員進行了入駐前辦公設施、設備各系統的最后聯動測試，確保新址正式啟用運轉順暢。