央廣網(wǎng)西安1月23日消息（記者劉濤）春運(yùn)期間客流量大幅增長(zhǎng)，旅客遺失物品的情況時(shí)有發(fā)生。在西北地區(qū)的高鐵樞紐西安北站，僅去年一年，就接收了旅客遺失物品一萬(wàn)零七百件左右，經(jīng)過(guò)聯(lián)系失主認(rèn)領(lǐng)后，目前車站仍保存著五千多件沒有找到主人的遺失物品。車站提醒春運(yùn)出行的旅客們，上下車時(shí)務(wù)必檢查好隨身物品，以免丟失。 

　　在西安北站候車大廳的西南角，有一間不起眼的小房子。房門不時(shí)打開，走出一個(gè)個(gè)如釋重負(fù)的旅客，邊走邊回頭向工作人員道謝。原來(lái)，這里是西安北站的“遺失物品保管倉(cāng)庫(kù)”。焦急的旅客們?cè)谶@里重新拿回自己的錢包、證件、公章，心里的石頭落了地。 

　　剛剛從值班員王笑手中接過(guò)錢包的旅客李女士說(shuō)：“昨天東西多，回家就發(fā)現(xiàn)一個(gè)包不見了，今天找了好長(zhǎng)時(shí)間，都以為找不著了，謝謝！” 

　　推開倉(cāng)庫(kù)門，里面的物品五花八門。一進(jìn)門的兩個(gè)紙箱是各式水杯，再往里走是堆成小山的挎包、雙肩背、手提袋、行李箱，倉(cāng)庫(kù)的盡頭還有煙、酒、麻袋、衣服、帽子、嬰兒車…… 

　　值班員王笑說(shuō)，這些只是遺失物品的一部分，所有錢包、電腦、手機(jī)、公章等貴重物品都會(huì)另行保管。他們手中的登記本登記了所有接收物品的信息。 

　　王笑：“登記本上面有日期、車次、東西的品名、車長(zhǎng)的姓名，我們這邊都會(huì)留存，旅客一般只用提供哪天丟的、乘坐的哪個(gè)車次、在幾車，我跟他把東西一核對(duì)，確定是他的，他就能來(lái)領(lǐng)了。” 

　　在值班室，電話聲、敲門聲、對(duì)講機(jī)呼叫聲此起彼伏。王笑和同事們每天平均要接電話100多個(gè)，每隔2小時(shí)就要聯(lián)系車站的客運(yùn)值班員、商戶及保潔人員，詢問遺失物品撿拾情況；同時(shí)聯(lián)系站臺(tái)工作人員，對(duì)列車轉(zhuǎn)交遺失物品進(jìn)行梳理，還要關(guān)注12306轉(zhuǎn)來(lái)的及微信群中的尋物信息。 

　　王笑提醒：“把自己的東西能裝到一個(gè)包里盡量裝一個(gè)包，東西不要太多太雜，有時(shí)東西一多，你拿一兩個(gè)包，其他的就給忘了。有時(shí)還遇到把自己行李箱拉錯(cuò)的，兩個(gè)箱子長(zhǎng)得一樣，他也不看，下車迷迷糊糊地隨便拉了一個(gè)。出門在外盡量多留意一下，自己的東西自己清點(diǎn)好。”