央廣網(wǎng)貴陽6月19日消息（記者孟海）據(jù)貴州省政府消息，貴州扶貧專線0851—86833668開通三年多來，共接聽群眾有效電話19189個，群眾滿意度94%，已成為黨委政府聯(lián)系群眾、了解民情、為民分憂、扶危濟困的又一橋梁紐帶，為全省脫貧攻堅工作發(fā)揮了積極作用。

　　貴州扶貧專線0851—86833668，是全國第一條省級黨委政府面對貧困群眾的熱線電話，2015年11月13日正式開通運行，主要受理扶貧開發(fā)方面政策咨詢、困難訴求、投訴舉報、意見建議和聯(lián)系捐贈5類事項。 扶貧專線開通以來，貴州省領(lǐng)導累計批示近300條，來電群眾覆蓋全省88個縣(市、區(qū)、特區(qū))，咨詢內(nèi)容涉及扶貧對象認定、易地扶貧搬遷、產(chǎn)業(yè)扶貧、危房改造等11類；在辦理近6000件事項中，承辦單位與群眾回訪聯(lián)系、當面答疑、解決群眾反映問題等方式，達到了“以辦理促宣傳、以督查促宣傳”的效果。

　　此外，專線通過受理群眾舉報身邊問題線索，一些扶貧領(lǐng)域的違規(guī)行為得到及時查處，扶貧領(lǐng)域優(yōu)親厚友、吃拿卡要,不作為、亂作為和損害群眾切身利益的行為得到遏制,扶貧干部作風得到轉(zhuǎn)變。