央廣網(wǎng)濟(jì)南2月9日消息（記者 林彥銀）為保障春節(jié)和兩會(huì)期間旅游市場秩序平穩(wěn)有序，營造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境，山東省旅游發(fā)展委于2月5日-3月15日，在全省開展旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動(dòng)”，聯(lián)合公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)等旅游市場綜合監(jiān)管相關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊強(qiáng)迫消費(fèi)以及非法從事導(dǎo)游執(zhí)業(yè)活動(dòng)等突出違法違規(guī)行為，整治侵害游客合法利益的突出問題。

　　重點(diǎn)突出四個(gè)嚴(yán)查：一是嚴(yán)查“黑導(dǎo)”，重點(diǎn)檢查帶團(tuán)導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）執(zhí)業(yè)資格；二是嚴(yán)查導(dǎo)游違法案件涉事旅行社；三是嚴(yán)查嚴(yán)懲強(qiáng)迫游客購物消費(fèi)的“黑店”；四是嚴(yán)查無資質(zhì)的“黑社”“黑車”。為確保“利劍行動(dòng)”的有效落實(shí)，山東省旅游發(fā)展委成立了由分管委領(lǐng)導(dǎo)任組長，山東省旅游監(jiān)察總隊(duì)主要負(fù)責(zé)人和17市旅游主管部門分管主任（局長）為副組長的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。各市旅游主管部門依據(jù)旅游市場綜合監(jiān)管責(zé)任分工，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓�安、工商、交通等旅游市場綜合監(jiān)管相關(guān)部門，聯(lián)合開展“利劍行動(dòng)”大檢查。

　　今年，山東旅游重點(diǎn)實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升計(jì)劃，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展。特別強(qiáng)調(diào)的是全面規(guī)范提升服務(wù)質(zhì)量，對旅游飯店等服務(wù)企業(yè)，突出衛(wèi)生安全兩個(gè)重點(diǎn)，建立社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、聯(lián)合執(zhí)法三個(gè)機(jī)制，實(shí)施365天、24小時(shí)，全天候、不間斷的巡察，貫穿全年，覆蓋全業(yè)，讓督促無處不在，對各類違法違規(guī)行為形成高壓態(tài)勢。對于檢查出來的問題，依法追究相關(guān)責(zé)任，該停業(yè)的停業(yè)、該整頓的整頓、該罰款的罰款、該摘牌的摘牌。