“陌生鏈接千萬別點，驗證碼跟密碼一樣重要！”3月14日，西安市長豐園社區，一場金融安全知識小課堂正在進行著。這場活動的組織者是當地農業銀行的工作人員。由于對新型金融詐騙手段了解少，老年客群容易受騙；對金融產品的不理解，也往往讓他們在投資決策時感到困惑。為此，農行陜西省分行各支行常常走進社區，開展各種類型的金融常識宣講，幫助老年客群了解實用的金融知識，提高風險防范意識和能力。

近年來，農行陜西省分行高度重視養老金融，對網點進行適老化改造，如配備無障礙通道、愛心座椅、老花鏡、血壓儀等便民設施，從細微處為老年客群提供便利。在線上推出了“大字版”手機銀行，界面簡潔、字體大，方便老年客群操作，跨越數字鴻溝。與此同時，延伸服務范圍，為行動不便的老年客群提供上門辦理服務。加強社區合作，開展金融知識講座、健康檢查等活動，豐富老年客群的生活。

該行深耕養老金金融、養老服務金融、養老產業金融三大領域，推動產品共享、服務共融、產業共建，不斷擦亮“農銀養老”服務品牌，完善個人養老金產品服務體系；推動柜面、自助、網點適老化功能迭代，持續提升線上渠道適老化服務質效，滿足中老年客戶在存款、理財、保險等方面的金融需求；聚焦全產業鏈，從政府、企業、個人三端協同聯動，構建養老金融服務場景和銀發經濟金融生態，努力打造長期陪伴客戶的養老暖心銀行。

“這筆資金真是及時雨，解了我的燃眉之急！”陜西某文化旅游有限公司負責人激動地為農行工作人員介紹著自己關于養老服務、養老休閑、養老設施建設的規劃。近日，農行富平縣支行成功為該企業投放2300萬元養老產業貸款，用于該企業打造醫養結合新模式，更好滿足老年人多樣化養老需求。據了解，該公司主要為老年人提供運動休閑、文藝演出、學習培訓、比賽、展覽、鑒賞等文化娛樂活動。農行富平縣支行獲悉該公司的資金需求后，第一時間成立專業項目團隊，主動了解企業經營情況、融資需求，量身定制融資方案，成功幫助企業解決了“融資難、融資貴”難題。

“有了這筆資金，我們更有信心了！”近日，銅川某醫療服務機構負責人高興地說道。據悉，該機構專注于養老服務、老年人日常護理等領域，為引進先進護理設備，進一步優化服務設施，提升護理水平，機構負責人聯系了農行耀州區支行。耀州區支行充分了解了機構的情況后，僅用7天為其發放了450萬元貸款，解決了該企業的難題。

據悉，該行將養老服務行業列為重點支持類行業，通過建立健全信貸評價、考評激勵、資源配置等差異化管理機制，為一批重點養老產業及養老相關機構提供了有力的信貸支持。截至2月末，該行養老產業貸款余額達5.08億元。 （農行陜西省分行供稿）

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