10月10日下午，職業打假人王海在微博上實名舉報京東商城，王海在舉報中聲稱，“京東商城職員冒充工商局公務員在工商局辦公處理消費者舉報投訴；北京工商局開發區分局消保科科長王某峰在京東商城購物免單”，舉報中貼有大量證據。

　　針對王海的第一項舉報，京東方面向北京青年報記者回應稱，京東依照相關行政管理部門的流程，派投訴處理人員入駐，以簡化信息傳遞環節；針對第二項舉報，京東相關負責人回應稱，如有關部門開展調查，京東將對相關工作予以配合。

　　昨天，北京市工商局經濟技術開發區分局表示，目前正了解相關事實，將根據證據和事實，依法依規辦理，相關進展情況將適時公布。